Caso seu servidor de e-mail esteja configurado para nunca apagar as mensagens do servidor da Criar Impacto, com o tempo você poderá ter problemas de caixa postal cheia.
Para evitar este problema, é necessário definir um limite de dias para manter estas mensagens no servidor se você utiliza um servidor de e-mail como o Outlook, Mozilla Thunderbird, Windows Live, Mac mail etc.
Se não utiliza um servidor de e-mail e você prefere ou acessa seus e-mail diretamente do webmail (www.seusite/webmail) então faça como abaixo os passos:
- Acesse seu e-mail pelo webmail digitando no barra do navegador, por exemplo www.seusite.com.br/webmail
- Clique em configurações ao lado do catálogo de endereços (veja imagem abaixo)
- Clique em preferências > Configurações do Servidor (veja imagem abaixo)
- Siga as marcações abaixo
As marcações acima visam facilitar o processo de exclusão de e-mails já lidos, eliminando-os completamente do servidor sem ir para lixeira toda vez, mas caso os e-mails forem para na lixeira quando você se deslogar do webmail sua caixa será limpa automaticamente. Ainda assim, aconselhamos visitar a lixeira periodicamente.
Porém de nada funcionarão estas configurações se você não excluir seus e-mails antigos do webmail.
Se você utiliza um Servidor, siga o passo abaixo:
O ideal independente que configure seus e-mails como POP, POP3 ou IMAP que você ou não deixe cópias no servidor ou se a deixar que não passe de 14 à 20 dias. É recomendade que escolha POP ou POP3 para que as mensagens que forem baixadas em seu computador não sejam removidas quando as do servidor forem removidas. A IMAP é recomendado para aqueles que se utilizam de vários dispositos para acesso aos e-mails e precisa que o que é feito em 1 seja sincronizado no outro.
No MAC BOOK (Apple)
Após criada a sua conta, volte ao Menu Principal do Mail e clique em Preferências:
Em Contas selecione a conta que foi configurada e marque opção Permitir Autenticação Insegura e desmarque a opção Usar SSL
Por fim Selecione a opção Remover a cópia do servidor após receber a mensagem
Fazendo isto você garantirá que sua caixa de e-mails nunca fique cheia já que as mensagens baixadas serão apagadas dos nossos servidores, liberando o seu espaço para e-mails.
No Outlook (semelhante nas diversas versões)
No canto superior esquerdo clique na aba Arquivo.
No menu Informações, clique no botão Configurações de Conta e em seguida no submenu Configurações de Conta.
Dê um duplo clique sobre a conta de e-mail que deseja configurar.
Depois, clique no botão Mais configurações.
Na janela que se abre, clique na aba Avançado.
Deixe selecionado a opção Deixar uma cópia das mensagens no servidor.
Selecione a opção Remover do servidor após XX dias. Insira a quantidade de dias desejada. Recomendados que não ultrapasse 30 dias.
Dê OK para finalizar. Clique em Avançar e depois Concluir.
Pronto! Agora clique em Enviar e Receber para o Outlook fazer a limpeza das mensagens mais antigas do servidor.
