Todo cliente da Criar Impacto que recebe o e-mail de lembrete da renovação do domínio não vem com uma fatura atrelada. A hospedagem e outros serviços são com faturas anexas, mais a de domínio não. São apenas e-mails de lembrete.
Como faço então para renovar meu domínio?
Veja nosso passo a passo no link do tutorial Como Renovar o Meu Domínio!